1. Responsable del tratamiento
PerimetroX SpA, RUT 78.441.124-9, domicilio en Santiago de Chile, representada por Andrés Rojas, correo [email protected], es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y del portal, en los términos de esta Política.
2. Marco legal
Esta Política se ajusta a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a su reforma por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, así como a la demás normativa chilena aplicable.
3. Datos que tratamos y su origen
- Datos de contacto comercial: nombre, empresa, correo corporativo, dominio a analizar, tipo de interés y mensaje.
- Datos de acceso al portal: dirección de correo de la identidad federada (Google/Microsoft) con la que el cliente inicia sesión, y registros de acceso (logs).
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y datos asociados a cookies o tecnologías de seguridad (ver Política de Cookies).
- Datos tratados en el marco del servicio: en la ejecución de los Servicios EASM podemos tratar datos personales que se encuentren expuestos en la superficie externa del propio cliente (por ejemplo, correos o nombres presentes en activos públicos). Respecto de estos datos, PerimetroX actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, conforme al acuerdo de encargo (DPA) suscrito con este.
4. Finalidades y base de licitud
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Responder solicitudes de contacto y elaborar propuestas | Consentimiento del titular / medidas precontractuales |
| Prestar los Servicios EASM y dar acceso al portal | Ejecución del contrato |
| Registrar que aceptaste la Política de Privacidad y los Términos | Obligación legal / interés legítimo |
| Garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir fraude/abuso | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias | Obligación legal |
No utilizamos los datos del formulario para fines distintos de atender tu solicitud sin tu consentimiento.
El registro de aceptación consiste en conservar, cuando aceptas esta Política o los Términos y Condiciones (al enviar el formulario de contacto o en el primer acceso al portal), tu identidad (correo electrónico), la versión del documento aceptada y la fecha y hora de la aceptación. Este registro se guarda con el único fin de poder acreditar tu consentimiento ante una eventual fiscalización o requerimiento de la autoridad.
5. Rol como responsable y como encargado
PerimetroX es responsable de los datos que recoge para su propia gestión (contacto, cuentas del portal, seguridad). Es encargado respecto de los datos personales que trata por cuenta del cliente en la ejecución del servicio; en ese caso, el cliente es el responsable y el tratamiento se rige por el acuerdo de encargo (DPA).
6. Destinatarios y encargados (sub-encargados)
Para operar la Plataforma utilizamos proveedores que actúan como encargados o sub-encargados:
- Cloudflare, Inc. — hosting, control de acceso, almacenamiento, base de datos y protección anti-bots.
- Resend — envío de correos transaccionales del formulario de contacto.
- mindicador.cl y proveedor de respaldo — obtención de la tasa de cambio.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de Chile. Adoptamos resguardos contractuales para que dichas transferencias cuenten con niveles adecuados de protección, conforme a la ley chilena.
8. Plazo de conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas o el que exijan las obligaciones legales. Los datos de contacto comercial no convertidos en cliente se conservan por 12 meses; los datos de clientes, durante la relación y los plazos legales posteriores.
9. Derechos de los titulares
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos legales. Si tu solicitud se refiere a datos tratados por cuenta de un cliente (como encargados), la derivaremos al cliente responsable.
10. Seguridad
La seguridad es el núcleo de nuestro trabajo y la aplicamos con el mismo rigor a la protección de tus datos, bajo un enfoque de defensa en profundidad: control de acceso por identidad, cifrado en tránsito, cabeceras de seguridad, segregación estricta por cliente y minimización de datos, de modo que cada cliente solo accede a su propia información. Revisamos y reforzamos estas medidas de forma continua para mantenerlas siempre a la altura de la sensibilidad de la información que nos confías.
11. Notificación de brechas
En caso de una vulneración de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los titulares afectados cuando corresponda, en los plazos y condiciones que la ley establezca.
12. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a empresas y profesionales. No está destinada a menores de edad ni recopilamos conscientemente sus datos.
13. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies.
14. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.
15. Contacto y reclamos
Para cualquier consulta sobre esta Política: [email protected]. Sin perjuicio de tu derecho a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.